Identificación
Nombre comercial de esta web: Casa Rocio. Titular: CANASHIRO TUANAMA ROCIO DEL PILAR, conocida como Rocio Canashiro, persona natural con negocio. RUC: 10402157394. Dirección de contacto: Urb. Bellamar, sector IV, II etapa, Mz. A3, lote 17, Nuevo Chimbote, Áncash, Perú. Correo de la empresa: casarocio1_@hotmail.com. Contacto de consultas: +51 913 992 952.
Finalidad de la página
Dar a conocer el alojamiento y facilitar consultas. Esta web no confirma reservas, no bloquea fechas y no cobra importes. La disponibilidad, tarifa y condiciones deben confirmarse con el alojamiento o en la plataforma donde se haga la reserva.
Fotografías e información
Se conservan las fotografías reales del anuncio de Casa Rocio facilitado para este proyecto. Las animaciones son una presentación de fotografías, no una filmación continua por todas las habitaciones. Las imágenes del parque corresponden a un espacio público, no a una instalación privada del alojamiento.
Las fotografías de cada departamento y su estacionamiento se presentan en su ficha. Los espacios públicos o de los alrededores se distinguen de los servicios privados. Los encuadres, la iluminación y el dispositivo pueden producir diferencias de percepción; esto no permite sustituir los servicios ofrecidos ni presentar instalaciones ajenas como propias.
Música
Claro de luna, Sonata n.º 14, primer movimiento, de Ludwig van Beethoven. Interpretación de Paul Pitman para Musopen, publicada como grabación de dominio público. Adaptación a MP3 y ajuste de volumen para esta web. Puedes apagar la música o ajustar su volumen desde el control de ambiente sonoro.
Enlaces y ubicación
Los enlaces a Airbnb, Google Maps y WhatsApp llevan a servicios externos. El enlace de llegada usa el punto compartido para el proyecto; confirma la entrada exacta y la entrega de llaves con el alojamiento.
Condiciones de la estancia
Antes de confirmar, revisa el precio total, las fechas, la forma de pago y las condiciones de cancelación indicadas en tu propuesta. Consulta las condiciones de uso y contacta con Casa Rocio si necesitas aclarar algún detalle.
Las tarifas y descuentos del trato directo se comunican por privado. No hay pagos con tarjeta habilitados en esta web. El uso de enlaces a otras plataformas no implica que Casa Rocio sea parte de ellas ni que sus garantías se apliquen a contrataciones directas.
Contenido, opiniones y propiedad intelectual
La marca, el diseño y los contenidos de Casa Rocio no se ofrecen como material de libre reutilización. Las marcas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Si identificas una fotografía o un texto sobre el que tienes derechos, escribe al correo de contacto con el enlace y la información necesaria para revisar tu solicitud.
Las reseñas mostradas proceden de Airbnb y reflejan experiencias de sus autores, no promesas sobre futuras estancias. Esta web no admite nuevas opiniones ni calificaciones propias.
Información comercial y comprobantes
El nombre comercial de la web es Casa Rocio. La contratación y el comprobante de pago deben identificar al proveedor mediante sus datos fiscales. Solicita el comprobante que corresponda a tu operación; una conversación, una captura de una transferencia o una opinión publicada no lo sustituyen.
Una descripción de alojamiento no equivale a una clasificación oficial de hotel ni anuncia una categoría turística. No se atribuyen a esta web sellos de aprobación de SUNAT, Indecopi, Airbnb o de otra autoridad.
Disponibilidad del sitio y corrección de errores
Si detectas un enlace roto, un dato de contacto incorrecto o una diferencia entre una ficha y tu propuesta, comunícalo antes de confirmar. Las interrupciones técnicas del sitio no eliminan las obligaciones de una reserva confirmada ni los derechos del consumidor. Para una estancia en curso, utiliza el contacto directo del alojamiento.
Libro de Reclamaciones y atención al consumidor
El Libro de Reclamaciones virtual está disponible sin crear una cuenta ni realizar una compra adicional. Al registrar una hoja se entrega una constancia numerada que puedes descargar e imprimir o guardar como PDF. Las hojas se mantienen privadas y se conservan al menos dos años para su atención y, cuando corresponda, para responder a requerimientos de la autoridad competente.
Rocio Canashiro atiende los reclamos y quejas en casarocio1_@hotmail.com. La respuesta escrita debe emitirse en un máximo de 15 días hábiles improrrogables. El registro no impide acudir a Indecopi y no constituye por sí mismo una denuncia administrativa. Si existe una falla técnica, comunícala por los canales de contacto; el contacto no sustituye la hoja ni debe impedir su registro.
Normativa y canales oficiales
La información se interpreta conforme a la normativa peruana aplicable, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor y la normativa de protección de datos personales. Puedes consultar Indecopi — orientación al consumidor, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y la consulta oficial de RUC de SUNAT. Estos enlaces son informativos, no acreditan una aprobación del sitio por esas entidades.